Seit über 15 Jahren beschäftige ich mich mit dem Prozess der Softwareentwicklung. Viele Produkte tragen mittlerweile dazu bei, organisatorisch den Prozess leichter abzubilden und einzuhalten. Und dennoch scheint die Realität immer wieder eine andere zu sein – und sehr oft beeinflusst durch Menschliches und Zwischenmenschliches.